Nossa equipe técnica está disponível todos os dias para garantir que a sua operação nunca pare.
Todos os dias, das 8h às 20h, inclusive domingos e feriados.
Acesso exclusivo aos clientes pelo sistema Linvo Lav:
LoginEla pode estar em modo de configuração ou com o cabo frouxo. Se, após verificar os cabos, ela continuar offline, entre em contato com o suporte técnico.
O seu login deve estar desvinculado da loja, abra um chamado e informe o e-mail e o CNPJ loja que deseja ter o acesso.
Na aba Loja, selecione a lavanderia; no canto superior esquerdo é possível editar os valores do ciclo.
O cashback é contabilizado automaticamente em qualquer transação por cartão de débito, crédito ou PIX.
No menu Clientes, há uma opção para fazer a recarga. Clique nela e preencha com os valores desejados.
As duas causas mais comuns são problemas de internet ou cabo frouxo. Verifique a sua conexão com a internet e os cabos; caso persista, entre em contato com o suporte técnico.
Sim, desde que você atualize a sua MaxBox para a versão mais recente, entrando em contato com o suporte técnico.
Você está com os registros filtrados, que é a opção padrão. Limpe os filtros e selecione outro intervalo de tempo.
A Linvo não faz a devolução dos valores recebidos; quem faz isso é a adquirente, que é a empresa responsável pela máquina de cartão.
Só é possível excluir cupons que estão com a 'quantidade de uso igual a zero'; não é possível excluir um cupom já usado.
Acesse aqui: https://lav.linvo.com.br/
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